节水护水 你我同行：桐城市城乡供水集团有限公司

组织开展2025年“世界水日”“中国水周”系列

主题宣传活动

在第三十三届“世界水日”暨第三十八届“中国水周”来临之际，3月20日至22日桐城市城乡供水集团有限公司联合市水利、税务、同安社区、文昌小学，开展了形式多样、内容丰富的节约用水宣传活动。

一、水厂开放日

为深入学习贯彻习近平总书记关于治水重要论述精神，增强全民节约用水意识，提高对水资源的关注和保护。3月20日，桐城市供水集团联合市文昌小学开展了主题为“‘惜’水长流·护水‘童’行”水厂开放日活动。

工作人员带领同学们实地参观了水厂折板反应池、斜管沉淀池、V型滤池等构筑物，详细介绍了混凝、沉淀、过滤、消毒等制水工艺，让同学们沉浸式体验了“一滴水”的净化之旅。

参观完制水厂后，就来到最受同学们欢迎的水质检测小实验体验环节。检测中心的工作人员首先向同学们简单介绍了检测水质达标与否的基础指标定义以及实验中使用的检测仪器操作方法。此环节中，小小检验员们纷纷自告奋勇，跃跃欲试，先后开展了取样样本水体浊度、余氯、PH值等指标检测实验。大家通过亲自实践，对水有了不同的认知，知道了不同种类的水中含有不同的矿物质，不同的酸度和碱度。

“供水小课堂”上，讲解员通过生动有趣的动画向同学们讲解了自来水知识和用水小常识，进一步加深了大家对自来水生产过程的了解，引导同学们知水、爱水、惜水。  

二、节水宣传

3月22日，市水利、税务、供水集团联合举办了“世界水日”“中国水周”主题宣传活动，供水集团在活动现场设立了咨询服务台，布置了主题宣传展板，通过向市民朋友们发放“用水指南”和“饮用水安全小常识”等宣传材料，向群众讲解生活中节水小知识、小窍门，增强群众节水意识，引导广大市民朋友正确认识和使用水资源，养成良好的生活用水习惯。

活动现场，供水集团向过往群众发放宣传页等宣传物料300余份，并现场受理用户用水咨询建议件10余件。

三、送服务进社区

为进一步贴近群众，全面推进落实“为民办实事”，3月22日中共桐城市城乡供水集团有限公司总支部委员会联合同安社区开展了“送服务进社区”主题党日活动。

工作人员主动走进用户家中，了解用户日常生活中的用水情况，认真听取用户的用水诉求，解答用户疑问，收集相关意见建议；在社区活动室，与区域群众进行了面对面的座谈，向群众介绍了日常用水知识、获得用水服务途径及渠道等。“送服务进社区”是供水集团一项持续性活动，是供水集团不断创新服务举措之一，通过与用户面对面沟通，心连心交流，搭建与用户沟通的“连心桥”，拉近与用户之间的距离，不断提升服务质量。

下一步，桐城市城乡供水集团有限公司将继续坚持“水润万家 情满文都”的服务宗旨，以“世界水日”、“中国水周”、“节水周”等活动为契机，持续优化营商环境，让群众在优质的供水服务中有更多的获得感、幸福感！

（桐城供水  赵芮）